北九州市の空き家管理 Estate Promotion Kitakyushu
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  北九州市の空き家管理  
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基本サービス
 
  当社の空き家管理サービスはお客様に必ずご契約頂く基本サービスと、
  お客様に自由にお選び頂くオプションサービスの二つに分かれています。
  当社の空き家管理サービスには空き家にとって不必要なサービスは一つもありません。
  ですから全てのオプションサービスをご契約頂くことが理想なのですが、
  所有者が空き家に費やすことができるお金には限度がありますので、
  当社では、お客様のできるだけ費用を抑えたいというお気持ちは当然のことと考えています。
  お客様が必要だと考えるサービスのみをご提供させて頂くことにより
  できるだけお客様のご負担を小さくするシステムが当社の空き家管理サービスです。
  当社のサービスには様々な作業がありますが、
  空き家を適正に管理する為にどうしても外すことができない作業だけを厳選したものが、
  お客様に必ずご契約頂く基本サービスとなります。
 
  ■毎月のサービス料金
  基本サービス:3,000円(消費税別途)
 
  ■サービスの概要
  1.毎月一度、現地を訪問し、建物外部からの状況確認等を行ないます。
  ●目視による状況確認
  (チェック項目:建物の破損・敷地の状態・無断駐車・第三者の侵入の形跡・不法投棄)
  ●郵便物の有無の確認及び指定場所への転送
  ●ポスティングチラシの回収・廃棄
  ●敷地内のゴミ拾い等
  ●前面道路周辺の清掃
  2.毎月一度の巡回とは別に必要に応じて現地の緊急点検を行ないます。
  (具体例:台風通過後・警報発表後・震度4以上の地震発生後)
  3.メンテナンスが必要となった場合の見積り依頼、発注、施工管理を行ないます。
  4、年に一度、状況診断を行ないます。
 
  ■サービスの詳細
 
毎月一度の状況確認
空き家への巡回は毎月一度行ないます。
等間隔に巡回できるよう地域ごとに第1週から第4週にエリア分けを行なっています。
毎月一度の巡回と決まっているのは、
2ヶ月に一度の巡回だとトラブルを放置する期間が長くなりすぎてしまう為、
隔週に一度の巡回だとお客様の費用のご負担が大きくなりすぎてしまう為です。
※オプションサービスのプラスワンサービスをご契約頂くと
隔週での巡回が可能となります。
目視による状況確認
状況確認とは前月との異なる状態をチェックする作業ですから、
当社の空き家管理サービスでは毎月同じ専任担当者が現地に足を運びます。

瓦のズレや外壁のクラック等の建物の破損を新たに見つけた場合は、
お客様に画像(必要に応じて動画)をご覧頂いたうえで対策をご検討頂きます。

植木の枝が伸びすぎている等の敷地の状態の問題点を発見した場合も、
お客様に画像をご覧頂いたうえで対策をご検討頂きます。

無断駐車があった場合には、
様子を見ながら必要に応じて警告文を貼る等の対策を行ないます。

窓ガラスが割れている等の第三者の侵入の形跡を発見した場合は、
室内の状況を確認した後にお客様に報告し、必要に応じて警察へ通報を行ないます。

不法投棄を発見した場合は、当社で持ち帰ることができるゴミ等の場合は回収を行ない、
家電の不法投棄等悪質なものについてはお客様に報告し、
必要に応じて警察へ通報を行ないます。

トラブルの発見は比較的容易ですが、
トラブルに対しての対処はとてもデリケートなものです。
当社には数多くの経験がありますので安心してお任せ頂くことができます。
郵便物の有無の確認
郵便受けを確認し、中から郵便物等を選別します。
転送の対象となるものは、郵便物はもちろんのこと、DM等に利用されるメール便、
自治体や町内会からのお知らせ、公共料金のお知らせ等です。

帰社後に速やかにお客様に郵送させて頂きます。
郵便料金は当社が負担いたします。
チラシの回収
郵便受けにチラシがたまって溢れるような状態だと
第三者に空き家だと分かってしまいます。
チラシは巡回ごとに回収し、当社で処分いたします。
作業前
 
作業後
郵便受け(作業前) 郵便受け(作業後)
敷地内のゴミ拾い等
前面道路周辺の清掃
空き家だと分からないようにする為に基本サービスではいくつかの作業を行ないます。
 
敷地内のゴミ拾い
作業後
玄関テラスの掃き掃除
作業後
玄関テラスの掃き掃除
前面道路の
ゴミ拾い・掃き掃除
作業前
 
作業後
前面道路の掃き掃除(作業前) 前面道路の掃き掃除(作業後)
門扉周辺や駐車場の
ゴミ拾い・掃き掃除・草取り
作業前
 
作業後
門扉周辺の掃き掃除(作業前) 門扉周辺の掃き掃除(作業前)
 
屋外で作業を行なっているとご近所の方とよくお会いします。
挨拶や自己紹介を積極的に行ない、コミュニケーションを取るように心掛けています。
緊急点検
毎月一度の現地確認とは別に以下の場合には緊急点検を行ないます。
・台風の通過により空き家が暴風域に入った場合
・空き家が所在する市町村に大雨・暴風・暴風雪・洪水警報が気象庁から発表された場合
・震度4以上の地震が発生した場合
概ね1週間以内に現地確認を行ないます。

破損等が発生していた場合には
お客様に画像(必要に応じて動画)をご覧頂いたうえで対策をご検討頂きます。
回数にかかわらず追加料金は一切発生しません。
メンテナンス
お客様が必要と判断された工事につきましては当社から工事業者を紹介させて頂きます。
見積り依頼・工事発注・施工管理等全て当社にお任せ頂けます。
状況診断チェック
当社では国土交通省が2015年に公表したガイドラインを基に、
特定空家等判断基準チェックリストを作成しています。
こちらを用いて毎年一度、空き家が問題ある状態になっていないかチェックを行ないます。
問題箇所がある場合にはお客様と相談のうえで改善を行ないます。
 
     
  当社のお客様のほとんどが基本サービスだけではなく、  
  いずれかのオプションサービスをご契約頂いております。  
     
  93%のお客様がオプションサービスのいずれかをご契約頂いています  
     
  もちろん当社といたしましては、  
  基本サービスのみのご契約も喜んでお引き受けいたしておりますのでお気軽にご用命下さい。  
     
   
 
 
     
 
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