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Ｍ氏： |
空き家管理サービスを始めたのはいつ頃？ |
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北島： |
サイトを立ち上げて、正式に契約募集を始めたのが2013年の初め頃。 |
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その前に既存の空き家管理業者の内容を調べたり、 |
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空き家管理サービスのシステムを構築したりするのに半年くらいかかったかな。 |
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Ｍ氏： |
サービス内容はその頃からずっと同じ？ |
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北島： |
基本サービスを可能な限り安く設定したり、オプション契約を選べたりするのは同じかな。 |
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2013年当時、福岡県内にも３０社くらい空き家管理を行なう業者ってあったの。 |
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で、それらのサイトを全部見てみたの。県内に限らず全国の業者のも。 |
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でもなんか違うんだよねぇ。 |
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たとえば、料金の表記が全くなくて「お見積りいたします。」だけだったり、 |
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「〇〇〇㎡以上の空き家は追加料金が発生します。」とかだったり。 |
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Ｍ氏： |
料金が分かりづらいと？ |
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北島： |
そう。でうちはサイトを見ただけで毎月いくらかかるかが分かるようにしようと。 |
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当たり前のことなんだけどね。 |
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でも問題なのは空き家には建物面積の大小、土地面積の大小があって |
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同一料金にはしづらいこと。 |
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色々考えて、これは時間制にすることで解決した。 |
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そうそう、庭の手入れを行なう敷地内除草サービスって最初はなかったんだよね。 |
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だって草刈りとか大変やん？（笑） |
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不動産屋って基本的に汗かくの嫌いな人がやる仕事でしょ？（笑） |
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Ｍ氏： |
それは知らないけど（笑） |
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北島： |
自分もそこまではやるつもりはなかったんだけど、 |
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サイトをオープンしてから立て続けに3件「草刈りはやってくれないんですか？」 |
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って問い合わせが来て、こりゃやるしかないぞと。 |
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でも植木屋さんとかが行なう草刈りって、 |
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数人で現場に来て、だぁーと草刈りして、 |
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軽トラに大量の刈った草を乗せて帰るのが普通でしょ？ |
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さっきも言ったように空き家管理は1人で行なうものだから、 |
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さて空き家管理サービスにどう草刈りを組み込もうかと。 |
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これもさっきの時間制にすることで解決したんだけどね。 |
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Ｍ氏： |
今日、やってたやつだね？ |
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北島： |
空き家の敷地の広さや雑草の生え具合にもよるんだけど、 |
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敷地を数ブロックに分けて月ごとに草刈りをしていく方法。 |
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これだと１人でできるし、軽トラいらないから。 |
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このやり方には賛否両論あると思うんだけど、 |
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結果的にうちの看板メニューになっているからシステムとしては正しいと思ってる。 |
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他社がマネしてこないから差別化にも繋がってるしね。 |
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ほんと、不動産屋って汗かくの嫌いだもんね（笑） |
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Ｍ氏： |
だから知らないって（笑） |
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ここの部分、サイトに載せたら怒られるよ（笑） |
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北島： |
それは後々考える。 |
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でもやってみると草刈りって意外と楽しいよ（笑） |
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Ｍ氏： |
夏は顔真っ黒になってるもんね（笑） |
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北島： |
夏休み中毎日プールに行ってる小学生や高校球児には負けるけど、 |
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大人で自分よりも黒い人にはそうそう出会いません（笑） |
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Ｍ氏： |
熱中症になったりしない？ |
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北島： |
３年目頃まではヤバいときもあったけど、今は平気かな。 |
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Ｍ氏： |
1人で作業するとなれば、倒れた時に誰も助けてくれないもんね。 |
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北島： |
それは十分注意してる。水分補給とか塩分補給とか適度な休憩とか。 |
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１日で体重が4キロぐらい減る日もあるからね。 |
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でも１人で作業するリスクを軽減させるっていうのは今後の課題ではあるね。 |
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そうそう空き家管理のリスクといえば、実はもっと怖いものがある。 |
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Ｍ氏： |
それはなに？ |
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北島： |
スズメバチ。 |
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Ｍ氏： |
そうなの？ |
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北島： |
意外とスズメバチの巣って空き家にあるんだよね。 |
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いくら注意してても刺される時は刺される。 |
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Ｍ氏： |
まさか刺されたことあるの？ |
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北島： |
あるよ一度。でもヤバいのは二度目らしいからかなり注意して作業している。 |
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スズメバチの巣って、 |
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軒下とか生垣の中とかある程度場所が決まっているから注意して確認するんだけど、 |
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それでも見逃すことはある。 |
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で肝心なのは音に気付くこと。 |
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スズメバチは羽音で自分たちの存在を教えてくれているから、 |
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その音にちゃんと気付いてあげないと刺される。 |
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空き家管理って視力ももちろん大切だけど、耳も良くないとできないんだよね。 |
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ちなみにスズメバチに刺されたら何科の病院に行くか知ってる？ |
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Ｍ氏： |
外科かな？それとも整形外科？ |
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北島： |
正解は皮膚科。毒ってアレルギー反応だからね。 |
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もし刺されたらさっさと作業を中止して、 |
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スマホで近くの皮膚科を探して、自分で運転して病院に飛び込む。 |
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Ｍ氏： |
自分には空き家管理、無理みたいです（笑） |
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北島： |
おっ！いいコメントが出たっ！もっとちょうだい！（笑） |
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Ｍ氏： |
自分の家の隣が実家だったとしても君の会社に管理を頼む！ |
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北島： |
それは言い過ぎ！（笑） |
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